Vastuullinen pelaaminen VideoSlots Casinolla
VideoSlots Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille asiakkailleen Suomessa. Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi, mutta ymmärrämme, että joillekin pelaaminen voi muodostua ongelmaksi. Tästä syystä tarjoamme käytännöllisiä työkaluja ja tietoa, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja pitää sen hallinnassa.
Vastuullisen pelaamisen työkalumme
Voit hyödyntää seuraavia ominaisuuksia oman pelaamisesi hallintaan:
- Talletusrajoitukset: Aseta päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelikassasi käyttöä.
- Panostus- ja tappiorajat: Määritä enimmäismäärät, joita haluat panostaa tai menettää tietyn ajanjakson aikana.
- Pelisessioiden aikarajat: Valitse, kuinka kauan haluat pelata kerrallaan, ja saat muistutuksen, kun aika on kulunut.
- Itse-esto: Voit sulkea tilisi käytöstä väliaikaisesti (24 tunnista 30 päivään) tai pidemmäksi ajaksi, jos haluat pitää taukoa pelaamisesta.
- Tilin sulkeminen pysyvästi: Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista asiakaspalvelumme kautta.
Ongelmapelaamisen tunnistaminen
On tärkeää tunnistaa, milloin pelaaminen ei enää ole hallinnassa. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:
- Pelaat rahojen voittamisen tai tappioiden kiinni saamisen toivossa.
- Olet lainannut rahaa pelaamista varten.
- Käytät enemmän aikaa tai rahaa pelaamiseen kuin olet suunnitellut.
- Pelaaminen aiheuttaa ristiriitoja perheen tai ystävien kanssa.
- Jätät työ- tai opiskelutehtäviä väliin pelaamisen takia.
- Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin.
- Ajattelet jatkuvasti seuraavaa pelikierrosta tai panostusta.
Jos tunnistat itsessäsi jonkin näistä merkeistä, suosittelemme ottamaan välittömästi yhteyttä ammattilaisiin ja hyödyntämään vastuullisen pelaamisen työkaluja.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja pidä siitä kiinni.
- Muista, että pelaaminen on viihdettä, ei keino ansaita rahaa.
- Älä koskaan pelaa lainarahalla.
- Pidä taukoja ja aseta aikarajoja pelisessioille.
- Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja sosiaalisiin aktiviteetteihin.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, masentuneena tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
- Käytä vain rahaa, joka on varattu viihteeseen, ei välttämättömiin menoihin.
Itsearviointi ja tuki
Jos olet epävarma pelaamistapojesi suhteen, voit tehdä tilillämme anonyymin itsearviointitestimme, joka auttaa sinua arvioimaan pelaamisen vaikutuksia elämääsi. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, joka on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta.
Tilin sulkeminen ja itse-esto
- Väliaikainen itse-esto: Voit sulkea tilisi käytöstä 24 tunniksi jopa 30 päivän ajaksi.
- Pysyvä itse-esto tai tilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] tai live-chatissa, jos haluat sulkea tilisi pysyvästi.
- Rahojen kotiutus: Muistathan pyytää mahdolliset pelitilillä olevat varat kotiutettavaksi ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaaminen: Jos tilisi suljetaan muista kuin ongelmapelaamiseen liittyvistä syistä, tilin avaaminen uudelleen on mahdollista vastuullisen pelaamisen tiimin arvioinnin jälkeen. Turvallisuutesi takaamiseksi pidätämme oikeuden kieltäytyä uudelleenavaamisesta, mikäli pelaaminen voisi aiheuttaa haittaa.
Alle 18-vuotiaiden suojelu
Suomessa rahapelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. VideoSlots Casinolla noudatamme tiukasti ikärajoituksia ja kehotamme vanhempia ja huoltajia suojaamaan lapsiaan seuraavin keinoin:
- Käytä lapsilukko- ja suodatusohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio, estämään alaikäisten pääsy rahapelisivustoille.
- Säilytä kirjautumistiedot ja maksutiedot turvallisesti, lasten ulottumattomissa.
- Muista kirjautua ulos pelitililtä aina, kun poistut laitteelta.
- Älä tallenna salasanoja automaattisesti laitteellesi.
Lisätietoja lapsen turvallisesta internetin käytöstä löydät osoitteesta betterinternetforkids.eu.
Tuki peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmiin, suosittelemme ottamaan yhteyttä seuraaviin luotettaviin tahoihin Suomessa:
Lisäksi voit asentaa BetBlocker-ohjelman, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille eri laitteilla.
Luottamuksellista tukea saat myös ottamalla yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected].
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai asiakaspalvelun live-chatin kautta.
Muista: Pelaamisen tulee aina olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelisi vastuullisena, aseta rajat ja hae apua tarvittaessa.
